Développer son assertivité pour manager dans un environnement de travail apaisé

Formation créée le 11/12/2025. Dernière mise à jour le 14/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Développer son assertivité pour manager dans un environnement de travail apaisé


Cette formation vise à découvrir et optimiser ses ressources personnelles, gagner en sérénité et augmenter son leadership. Elle permet d'oser exprimer et maintenir ses positions, surmonter des situations difficiles en face à face ou devant un groupe, et véhiculer l’assertivité auprès de son équipe.

Objectifs de la formation

  • Découvrir et optimiser ses ressources personnelles
  • Gagner en sérénité
  • Augmenter son leadership
  • Oser exprimer et maintenir ses positions
  • Surmonter des situations difficiles en face à face ou devant un groupe
  • Véhiculer l’assertivité auprès de son équipe

Contenu de la formation

Réaliser son autodiagnostic
  • Analyser ses pratiques actuelles
  • Identifier ses forces et ses axes de progression
  • Mettre en perspective le contexte professionnel
Gagner en assertivité pour faciliter son quotidien
  • Définir l’assertivité
  • Identifier le mécanisme des émotions
  • Connaître les différentes attitudes possibles : attaque, fuite, manipulation, assertivité
  • Comprendre sa tendance personnelle face à des situations désagréables
  • Apprendre à dire non de manière constructive
  • Oser aller au-devant des situations
  • Avoir un regard bienveillant sur ses actions
  • Se préparer aux émotions des autres
  • S'entraîner à formuler ses propos de manière assertive
  • Être ferme tout en restant constructif
  • Faire face à l'agressivité avec recul
  • Mieux communiquer et lever les situations de blocage grâce à la méthode DESC
Comment instaurer un climat de confiance au sein de son équipe?
  • Photographie de son équipe et de leur niveau d’assertivité
  • S’adapter aux stratégies individuelles pour comprendre les comportements
  • Accompagner individuellement pour dépasser les appréhensions
  • Encourager l’assertivité de chaque membre de l’équipe pour permettre un climat serein
Mettre en place un plan d’action
  • Auto-évaluation des compétences
  • Élaboration d’un plan concret et opérationnel
  • Définition des étapes de mise en pratique

Équipe pédagogique

Aucune information fournie

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Attestation de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Méthode active
  • Partage d'expériences pour favoriser l’émulation
  • Études de cas
  • Autodiagnostic
  • Liens avec des situations professionnelles
  • Animation possible en classe virtuelle
  • Auto-évaluation
  • Test
  • Échanges entre pairs
  • Mises en situation
  • Travaux de groupe
  • Échanges de bonnes pratiques
  • Exercices individuels
  • Élaboration d'un plan d’action destiné à l’équipe

Qualité et satisfaction

Aucune information fournie

Capacité d'accueil

Un seul apprenant

Accessibilité

Aucune information fournie